为扎实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，切实转变工作作风、优化服务细节，进一步提升政务中心办事体验感，9月17日，政务中心办事体验感攻坚提升工作会召开。县行政审批局有关负责人，各进驻窗口单位首席代表参加会议。
会议传达了县委县政府有关工作要求，通报了近期工作情况，梳理分析了存在的问题和原因，与会人员围绕“持续提升政务中心办事体验感”进行了讨论交流。
会议指出，政务中心是党委政府联系企业群众的桥梁纽带，是优化政务服务、提升行政效能的重要环节，是展示党委政府形象的重要平台。每一次的办事体验，都直接关系群众满意度和政府公信力，必须常抓不懈、久久为功，用“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，不断擦亮“仁易办”工作品牌，让政务服务工作成效可感可及。
会议强调，一要保持“将心比心”的态度。坚持用户思维和换位思考，多从企业和群众的角度想问题，增强服务意识，办事态度要热情，个人着装要规范，办公环境要整洁，把微笑服务、文明服务、热情服务贯穿到工作全过程。二要坚持“马上就办”的速度。坚持“局领导巡大厅”“换位跑一次”等工作机制，及时掌握各窗口上下班纪律、服务态度等实际情况，缩短群众办事等候时间。利用数字化手段提升监督效能，全面、实时管控窗口服务动态和人员行为。三要强化“办就办好”的力度。提升窗口人员综合能力素质，熟悉政策业务，保持队伍稳定，零距离了解办事过程中的难点、堵点、痛点，强化改革创新思维，齐心协力营造功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响的政务服务环境。
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