为切实解决农村老年人社保年审难、线上操作不便等问题，保障养老金等社保待遇按时发放，始建镇建新社区新时代文明实践站近日组织开展“助老年社保年审”文明实践志愿服务活动。活动以“便民、利民、惠民”为导向，通过“现场办理+上门服务”相结合，为辖区老年群体提供精准、高效、温暖的年审服务。
活动中，志愿者对到场老人进行身份核验、材料核对与系统录入，耐心指导老人使用智能手机完成人脸识别与线上确认。与此同时，志愿者们对行动不便、独居、高龄老人提供“敲门服务”，携带设备上门协助年审，并同步开展政策宣讲，解答缴费标准、待遇调整、医保报销等常见问题。
截至目前，此次活动累计服务老年人62人次，其中上门服务60户；协助完成社保年审62人，有效保障了老年人社保待遇不受影响。通过志愿服务，进一步拉近了社区与群众的距离，提升了老年群体的获得感、幸福感和安全感，营造了尊老、敬老、助老的良好社区氛围。
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