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乡镇动态

文林街道:“老伙伴”谱写守望情,“微服务”托起夕阳红

发布时间:2026-07-01 文林街道办
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为深化党建引领基层治理,文林街道先农社区持续推进“老伙伴”低龄助高龄邻里守望志愿服务项目,通过开展走访摸排、暖心包饺子、绿植陪伴等特色志愿活动,聚焦辖区高龄、空巢、独居老年人提供精准帮扶,打通居家养老服务“最后一米”,织密暖心邻里互助网。

一是坚持先赋能、再服务。社区组织入户走访暨全覆盖需求摸排专项培训,针对走访流程不规范、需求摸排不细致等常见问题,系统讲解入户沟通礼仪、老年群体沟通技巧、居家水电燃气安全排查、信息台账标准化登记等内容,明确走访分工与闭环处置流程。培训结束后,志愿者分组上门与老人谈心交流,详细记录老人身体健康状况、生活难处与精神需求,同步排查家中安全隐患,动态更新老人基本信息、需求清单、隐患台账三类资料,为精准化帮扶打下扎实数据基础。

二是开展“巧手包饺子·邻里守温情”上门暖心服务。志愿者提前备好饺子皮与馅料,分组前往老年居民家中,分工和面、擀皮、包饺子。制作间隙,志愿者耐心倾听老人心里话,细致询问日常起居;饺子出锅后,端上热腾腾的饭菜陪伴老人一同享用,用一顿家常饭缓解独居老人孤单,以美食拉近邻里距离。

三是推出“绿意传温情·陪伴护银发”结对服务。依托“社工+志愿者”结对模式,由一名社工搭配一名低龄老年志愿者,携带易养护绿植上门,手把手指导高龄老人栽种、打理花草,用一抹绿意舒缓老人孤独情绪。社工同步开展心理疏导,持续关注老人精神状态,同步改善居家氛围、丰富精神生活。

系列志愿服务充分调动低龄老人帮扶高龄老人的志愿力量,同步解决老年人生活照料、居家安全、精神陪伴多方面需求,补齐社区居家养老服务薄弱环节。下一步,文林街道先农社区将持续做优“老伙伴”低龄助高龄邻里守望项目,常态化开展多元暖心服务,健全邻里互助养老长效机制,以精细化、有温度的基层服务守护辖区老年人幸福晚年。

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